Disponibilidad de facturas

Hemos puesto a disposición de nuestros cliente la posibilidad de poderse descargar las facturas de sus pedidos desde nuestra web.

En el área privada de usuarios se ha habilitado una nueva pestaña denominada "Facturación" en la que podrás obtener las facturas de tus pedidos. Para que puedas tener activa esta función deberás tener como mínimo una dirección de facturación que también podrás dar de alta en la nueva sección de facturación. Solo se podrá tener una dirección de facturación por zona geográfica y debe coincidir con la zona geográfica de envío del pedido. (Un pedido que se envía a Península, debe tener una dirección de facturación de Península, por ejemplo).

Una vez que des de alta tu dirección de facturación todos los pedidos que realices tendrán su factura asociada. En el caso de los pedidos anteriores al alta de la dirección de facturación lo tendrás que solicitar a atención al cliente. (Sólo se podrán solicitar las del año en curso).

Las facturas disponibles las podrás descargar en formato PDF y guardarlas cómodamente en tu ordenador.